Kundeservice

Kontakt vores kundeserviceafdeling hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance

Kontakt Kundeservice

Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe dig hvis der skulle opstå spørgsmål. Vi er interesserede i at høre din mening om Taxi 4×27, da den er vigtig for, at vi fortsat kan forbedre vores produkter. Vi tilstræber at give dig den bedste oplevelse og service, når du bruger vogne tilsluttet vores central.

Kundeservice behandler alle sager hurtigst muligt. Jo mere information, du kan give os om din henvendelse, jo bedre. På din taxa-kvittering kan du se alle de vigtige informationer.

Hvis du ønsker at klage bedes du – om muligt oplyse følgende;

  • Sende os en kopi af din kvittering og/eller oplyse om turen er en bestilt tur eller en gadetur.
  • Hvor du kørte fra og til.
  • Hvilken vogn du har kørt med. Alle vores vogne har et tydeligt firecifret nummer siddende foran, bag på og på siderne.
  • Andet der kan være relevant.

Vi behandler ikke anonyme klager eller klager fremført af tredjemand for en anonym klager. Du kan finde love og regler omkring taxaer på Taxilov.dk

Har du glemt noget i en af vores taxaer? Så kontakt os her.

Kundeservice kan også kontaktes,
Mandag-fredag fra kl.10-14
Telefon: +45 32468115
Mail: kundeservice@taxi4x27.dk

KontaktKundeservice

Vigtigt: Formularen kan IKKE bruges til taxabestillinger eller akutte henvendselser. For taxabestilling ring +45 27272727.

Ledige stillinger

 


Vil du gerne være taxichauffør? Vi søger løbende chauffører.

Se ledig stillinger

Glemte sager

 

 

Har du mistet noget i en af vores taxaer? Vi hjælper dig med at finde det.

Kontakt os her

Bliv erhvervskunde

 

Gør det lettere at komme rundt for dig og dine medarbejdere.

Læs mere her

Ofte stillede spørgsmål – FAQ

Hvor i landet kører vi?

Find os i København, Aarhus, Sønderborg, Esbjerg, Odense Svendborg, Frederikshavn og Struer.

Vi kører også i Sverige, Norge og Finland.

Bestil her.

Har du glemt noget i taxaen?

Har du glemt noget i en af vores taxaer, kan du henvende dig direkte til centralen på tlf. 27 27 27 27 eller til vagtchefen på vagtchef@taxi4x27.dk.
Læs mere her.

Hvilke betalingsformer tager vi imod i vores taxaer?
Hos Taxi 4×27 kan du betale på mange forskellige måder:
  • Kontanter; danske kroner, USD, Euro eller Pund.
  • Kontaktløs, Chip, Magnetstrimmel, NFC*, QR og Bluetooth* betalinger.
  • Med Dankort, VisaDankort og elektronkort.
  • Med kreditkort:
    • Mastercard
    • Visa
    • Visa Electron
    • Diners Club
    • American Express
    • JCB
    • Maestro
    • Forbrugsforeningen (OBS du får 5% i bonus!)
    • Taxiboner fra alle taxiselskaber i Danmark
  • Apple Pay
Kan du tage cyklen med i vores taxaer?

Tag din cykel med i taxaen når du bestiller en taxa hos Taxi 4×27. Bestil din taxa ved at ringe på +45 27 27 27 27. Du kan også downloade vores Taxi 4×27 app og bestille en taxa via den. Appen kan hentes i App Store eller Google Play.

Læs mere her.

Kan man bestille store taxaer?

Bestil en store taxa/minibus med plads til optil 8 passagerer hos Taxi 4×27 ved at ringe på +45 27 27 27 27. Du kan også downloade vores Taxi 4×27 app og bestille en stor taxa via den. Appen kan hentes i App Store eller Google Play.

Priser for en stor taxa:

På hverdage ml. kl. 06 og kl. 18 opkræves en starttakst på 77 kr., en kilometertakst på 17,00 kr., og en tidstakst på 5,75 kr./pr. minut.

For kørsel aften og nat (ml. kl. 18 og kl. 06) samt i weekender/helligdage/juledage samt 1.1. er starttaksten 87 kr., kilometertaksten 19,00 kr. og tidstaksten 7,00 kr. pr. minut.

Læs mere her.

Hvor kan man hente Taxi 4x27 appen?

Gør det let for dig selv at bestille en taxi – Hent vores app

Med appen kan du nemt bestille en taxi, når du har brug for det. Få adgang til mere end 4.500 taxier i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Du får også en masse fordele når du bestiller med appen.

Du får en fast pris når du bestiller din tur i appen.
Du kan bruge appen i hele Norden.
Du kan betale direkte via appen eller i taxien.
Du kan følge din taxi på kortet, mens du venter, og under din tur.
Du kan bruge appen i København, Aarhus, Sønderborg, Esbjerg, Odense, Svendborg og Frederikshavn.

Hent appen i App Store eller Google Play.

Læs mere om appen her.

Hvilke fordele er der ved at blive erhvervskunde?

Vi tilbyder komplette løsninger, der forenkler hverdagen for alle i virksomheden

Vi hjælper jer med at finde den rette løsning til netop jeres virksomhed. Vores erhvervsaftaler er skræddersyet, så de passer til dig og dine medarbejders behov for taxikørsel.

Vi tilbyder en bedr vifte af forskellige læsninger, så som Autobooking, web-booking, taxa appen, konto nummer, taxiboner/taxikort og Vip.nr.

Læs mere her.

Afhentning i Lufthavnen / Airport Pickups

Taxi 4×27 tilbyder afhentning i følgende lufthavne i Danmark:

København (Kastrup)
Aarhus (Tirstup)
Sønderborg
Aalborg
Billund
Karup

Kontakt os på booking@taxi4x27.dk eller ring på +45 27 27 27 27

 

Taxi 4×27 offers pickup at the following airports in Denmark:

Copenhagen (Kastrup)
Aarhus (Tirsstup)
Sønderborg
Aalborg
Billund
Karup

Contact us at booking@taxi4x27.dk or call +45 27 27 27 27

Hvad koster en taxa?

Prisen afhænger af hvad tid du tager en taxa og turens distance. Læs mere om de vogne vi tilbyder og vores standard priser her.